Γενικοί Όροι Συμμετοχής

Το γραφείο που διοργανώνει τις εκδρομές ενεργεί ως μεσάζων μεταξύ των εκδρομέων και των υπευθύνων για τη μεταφορά (αεροπορικών, ακτοπλοϊκών και εταιριών ενοικιάσεως πούλμαν) τη διαμονή (ξενοδοχείων, τοπικών γραφείων ταξιδίων) και κάθε προσώπου που παρέχει υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της εκδρομής. Το ταξιδιωτικό γραφείο δεν έχει καμία απολύτως ευθύνη για τραυματισμούς, απώλειες ή κλοπή αποσκευών , αλλαγές δρομολογίων ή καθυστερήσεις στην εκτέλεση του ταξιδίου, που οφείλεται σε δυσμενής καιρικές συνθήκες, τοπικές επαναστάσεις, εξεγέρσεις, διαδηλώσεις, απεργίες, πόλεμο ή οποιαδήποτε άλλη αιτία που οφείλεται σε ανωτέρα βία, εξυπακούεται όμως ότι θα κάνει ότι είναι ανθρωπίνως δυνατό προκειμένου να αντιμετωπιστούν τέτοιες περιπτώσεις με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και προς όφελος πάντα των εκδρομέων για την ομαλή συνέχιση του ταξιδίου.

Οι εκδρομείς είναι υπεύθυνοι για την έγκαιρη τακτοποίηση των απαιτούμενων ταξιδιωτικών εγγράφων ( διαβατήρια, βίζες, έκδοση συναλλάγματος κ.λπ.). Είναι επίσης υπεύθυνοι για την προσκόμιση και διαφύλαξη των πιστοποιητικών εμβολιασμού, αδειών, αποδημίας, καθώς και των απαραίτητων ασφαλιστικών εγγράφων για νοσηλεία από ατύχημα ή ασθένεια στα εξωτερικό που εκδίδονται από τους ασφαλιστικούς φορείς της χώρας. Πρέπει να είναι συνεπείς στις διάφορες εκδηλώσεις του προγράμματος γιατί αν τις απολέσουν με δική τους υπαιτιότητα δεν δικαιούνται αποζημίωσης. Οι εκδρομείς είναι υπεύθυνοι για την έγκαιρη προσέλευσή τους στους τόπους αναχωρήσεων. Σε περίπτωση καθυστέρησης ο αρχηγός δικαιούται να αναχωρήσει χωρίς κανένα δικαίωμα απαίτησης λόγω απώλειας μέρους ή του συνόλου του ταξιδίου. Οι εκδρομείς δεν έχουν κανένα δικαίωμα παρέμβασης στο έργο του αρχηγού και αποκλείεται η τροποποίηση ή αλλοίωση του προγράμματος της εκδρομής χωρίς τη συναίνεση του Γραφείου.

Το γραφείο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την απόλυτη εφαρμογή του προγράμματος κάθε εκδρομής. Είναι εν τούτοις πιθανό να παρουσιαστούν απρόβλεπτες δυσχέρειες που να καταστήσουν επιβεβλημένη την αλλαγή, μέρους ή όλου του δρομολογίου. Εάν η αλλαγή καταστεί λόγω ανωτέρας βίας απαραίτητη κατά τη διάρκεια της εκδρομής οφείλουν οι εκδρομείς να την αποδεχθούν και ενδεχομένως να επιβαρυνθούν με τις πιθανές πρόσθετες δαπάνες προς αντιμετώπιση της κατάστασης. Το Γραφείο διατηρεί το δικαίωμα διαμορφώσεως της τιμής των εκδρομέων μέχρι 10 ημέρες προ της αναχώρησης λόγω συναλλαγματικών διαφορών, δραστικής ανατίμησης τιμών ξενοδοχείων, αεροπορικών ή ακτοπλοϊκών ναύλων. Σε περίπτωση ανατίμησης έως 10% δεν δικαιολογείται ακύρωση της συμμετοχής χωρίς παρακράτηση ακυρωτικών. Επίσης το γραφείο διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης προ μιας εβδομάδας , τουλάχιστον, οποιασδήποτε εκδρομής , λόγω μικρής συμμετοχής ή σκοπιμότητας χωρίς υποχρέωση αποζημίωσης εκτός από την επιστροφή των χρημάτων που καταβλήθηκαν. Πρέπει να λιφθεί υπ όψη ότι για τις προαιρετικές μετακινήσεις, επισκέψεις, διασκεδάσεις που γίνονται από τους τοπικούς αντιπροσώπους ή συνεργάτες στο εξωτερικό, το γραφείο δε φέρει καμία ευθύνη για το κόστος αυτών των εκδηλώσεων αλλά και για οτιδήποτε άλλο δεν αναφέρεται ρητά στο πρόγραμμα και στις παροχές του.

Οι δηλώσεις συμμετοχής αρχίζουν από την ημέρα κυκλοφορίας του προγράμματος και λήγουν 21 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης κάθε εκδρομής ή συμπληρώσεως του προβλεπόμενου αριθμού. Σ περίπτωση που υπάρχουν διαθέσιμές θέσεις παρατείνεται η προθεσμία δηλώσεων συμμετοχής. Για την κράτηση θέσεων προκαταβάλλεται το 1/3 της αξίας της εκδρομής και το υπόλοιπο το αργότερο 10 ημέρες πριν την ημερομηνία αναχώρησης. Οι θέσεις στο πούλμαν δίδονται με την σειρά κράτησης και κατάθεσης προκαταβολής. Και ισχύουν για όλη την διάρκεια της εκδρομής.

Ακύρωση συμμετοχής υπόκειται σε παρακράτηση ποσού ανάλογα με το χρόνο ακύρωσης των υποχρεώσεων που ανέλαβε το γραφείο . Ειδικότερα: α) Ακύρωση συμμετοχής μέχρι 30 ημέρες πριν την αναχώρηση συνεπάγεται επιστροφή προκαταβολής -20 Ευρώ/άτομο , ως έξοδα οργάνωσης, β) για ακύρωση από 20 – 10 ημέρες, πριν την αναχώρηση, παρακράτηση ακυρωτικών 50% της αξίας της εκδρομής και γ) από 10 ημέρες έως την ημέρα αναχώρησης, παρακράτηση όλου του ποσού της αξίας της εκδρομής , εκτός και η θέση διατεθεί σε άλλο εκδρομέα που θα προτείνει ο ακυρώσας.

Οι ενδείξεις των χρησιμοποιούμενων ξενοδοχείων που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι συμφωνά με την κατάταξη των Τοπικών Οργανισμών Τουρισμού και αφορούν δίκλινα δωμάτια. Επειδή δεν υπάρχει ενιαίο κριτήριο, διεθνώς παραδεκτό, για την κατάταξη αυτή, είναι λογικό να διαφέρουν μεταξύ τους τα ξενοδοχεία έστω κι αν ανήκουν στην ίδια κατηγορία. Η εξασφάλιση δωματίου σε μεμονωμένους εκδρομείς εξαρτάται από την έβρεση άλλου ατόμου του ιδίου φύλλου το οποίο θα δεχθεί την κοινή διανυκτέρευση κατά τη διάρκεια της εκδρομής, άλλως ο εκδρομέας υποχρεούται να διαμείνει σε μονόκλινο δωμάτιο καταβάλλοντας τη διαφορά που αναφέρεται στον τιμοκατάλογο. Το τρίκλινο δωμάτιο σχηματίζεται με την προσθήκη κρεβατιού σε δίκλινο δωμάτιο και δεν διαφέρει η κατά άτομο τιμή από αυτή του δίκλινου. Σε περιπτώσεις που υπάρχουν τοπικές εκδηλώσεις, εκθέσεις, οι διανυκτερεύσεις είναι δυνατό να γίνουν και εκτός των πόλεων. Τα ονόματα των ξενοδοχείων διαμονής για κάθε εκδρομέα το γραφείο υποχρεούται να τα γνωστοποιήσει στους εκδρομείς δύο ημέρες πριν την αναχώρηση.

Όλοι οι εκδρομείς πάνω από δύο (2) ετών δικαιούνται δωρεάν μεταφορά βαλίτσας 20 κιλών καθώς και μια μικρού μεγέθους χειραποσκευή.

Οι τιμές των προγραμματισμένων εκδρομών, όπως και οι ημερομηνίες αναχώρησης, περιλαμβάνουν μόνο τις παροχές που αναφέρονται στο τέλος του κειμένου κάθε εκδρομής. Σε καμία περίπτωση δεν περιλαμβάνονται βίζες, ποτά στην Ελλάδα ή στο εξωτερικό, φαγητά ή ποτά στα πλοία, F/B, τα εισιτήρια πλοιαρίων ή βαποριών για μικρές μετακινήσεις, αχθοφορικά, είσοδοι σε Μουσεία, Αρχαιολογικούς χώρους, σπήλαια. Ότι αναφέρεται ως προαιρετικό ή προτεινόμενο ή ότι ρητά δεν αναφέρεται στις παροχές του προγράμματος.

Για ταξίδια σε χώρες εκτός Ευρωζώνης, οι ταξιδιώτες είναι υπεύθυνοι για την προμήθεια του απαραίτητου ξένου νομίσματος. Ο αρχηγός της εκδρομής μπορεί να παρέχει οδηγίες για τα τοπικά ανταλλακτήρια.

Η υποχρεωτική ασφάλιση των εκδρομέων καλύπτει τους κινδύνους που προβλέπονται από τη σχετική νομοθεσία και την οδηγία της ΕΥΡΩΠΑΙΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ με τα προβλεπόμενα όρια ασφάλισης. Πρόσθετη ασφαλιστική κάλυψη, για προσωπικό ατύχημα ή ασθένεια είναι δυνατή εφ όσον ζητηθεί από τους εκδρομείς με ανάλογη επιβάρυνση των καλύψεων που θα ζητηθούν.

Η ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΕ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΕΚΔΡΟΜΗ ΠΡΟΥΠΟΘΕΤΕΙ ΤΗΝ ΑΝΕΠΙΦΥΛΑΚΤΗ ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΓΕΝΙΚΩΝ ΟΡΩΝ. ΟΙ ΠΑΡΟΝΤΕΣ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΤΗΣ ΕΚΔΡΟΜΗΣ, ΑΠΟΤΕΛΟΥΝ ΣΥΜΒΑΣΗ ΟΡΓΑΝΟΜΕΝΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΚΑΘΕ ΕΚΔΡΟΜΕΑ ΜΕ ΤΟ ΓΡΑΦΕΙΟ ΠΟΥ ΔΙΟΡΓΑΝΩΝΕΙ ΤΗΝ ΕΚΔΡΟΜΗ.